诱导消费………不予退款
发布于 2019年06月07日 12:29
- 17347432428
- 恒企教育
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训贷,虚假宣传,霸王条款
- 退款,解释,解除合约
- 6258元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-02 10:01:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 13:27:09
已分配商家 恒企教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 13:27:09
发起投诉
06-07 12:29:40
我于2018年12月报了成都市双流区恒企教育专科，缴纳了元488元首付办了分期4400分18个月，上了2次(网络视频)课，发现还是需要自己死记硬背，没有恒企业务员描述的那么简单 我还在工作家里还有小孩，实在没有更多精力再去浪费在自考上。就要求了退款，班主任各种理由说服我让我进行加油学习，说是不能退费的！并且叫我转网教，说是不用学习，实在没有办法又交了1370元(合计6258元)转到了成人高考会计专业！还没有收到任何资料和服务，我提出可以扣除一些违约金，但是班主任不再回复我。之后电话投诉12315班主任说是要扣百分之20的违约金和课时费，在计算！等了十多天了！现在还拖这！我也不知道在拖什么………心里没底！！ 我好奇学校不都是一学期一学期收费的么？为什么恒企要求全额交款？钱不够的还会让去贷款交学费！ 我甚至怀疑恒企是否只有会计类的职业培训资质，并没有学历提升类的资质？ 网查询发现很多类似的情况，希望能引起相关重视并为我们弱势群体维权，谢谢。
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