订阅的鲜花经常出现延迟发货,客服也很难联系上,好不容易联系上以后基本也解决不了问
- 17347391082
- 门客生活鲜花订阅
- 客服不处理,逾期未发货
- 改善服务,发货
- 99元
- 处理中
已分配商家 门客生活鲜花订阅
遇到节假日那周默认所有订购不发货,也不单独提醒,然后因为仓库问题或者供货不知等问题不能按时发货也不提前通知消费者,鲜花这种有时效性的商品,都想着到货尽快收货,但是这种延迟又不通知的就让消费者干等着,也不知道什么时候能收到货。客服也是经常联系不上,试了很久联系上客服以后也不能给出解决方案,微信推送倒是很积极。
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