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天猫苏宁易购6.18当日无法下单购买商品,一直尝试无果,导致366元优惠券过期

发布于 2019年06月19日 01:11
  • 17347453375
  • 苏宁客服中心
  • 虚假宣传,优惠券问题,无法下单
  • 恢复账号,恢复优惠券,按当时价格下单
  • 4521元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-19 10:02:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


苏宁易购客服
回复 06-19 09:28:53

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-19 09:28:22

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-19 09:28:22


发起投诉 06-19 01:11:39

本人2019年6月18领到天猫幸运红包366元后,将在天猫苏宁易购旗舰店2019年6月17日以4888元购买的iPhone xr128GB 做拒收处理,拒收后退货款及天猫苏宁易购店内300优惠券一并退回本人账户,当晚本人再次将300元天猫苏宁易购店内优惠券及天猫366元红包 叠加使用购后以4521元买天猫苏宁易购 iPhone xr 128GB,确无法购买,系统一直提示稍后再试,连续更换收货地址,收货人姓名及电话后依然无法购买!导致2019年6月18日过后本应该享有的优惠尽失!再次申请商家按4521价格将此商品拍给本人!否则将通过法律途径维权!


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